아래 내용은 제작 과정에서 자연스럽게 발생할 수 있는 부분으로 제품 불량에 해당하지 않는 점 참고 부탁드립니다.
수성초크 자국
맞춤 제작 과정에서 원단 표시를 위해 수성초크를 사용합니다. 검수 후 출고되지만 미세한 자국이 남아 있을 수 있으며, 가볍게 물티슈나 물로 닦아주시면 제거됩니다.
잡사 및 목화씨
린넨·코튼 계열 원단 특성상 작은 잡사나 목화씨가 보일 수 있습니다. 이는 천연 소재에서 나타나는 자연스러운 원단 텍스처로 제품 불량에 해당하지 않습니다.
슬럽 및 결 차이
슬럽(불규칙한 실 결)이나 원단 결 방향 차이가 자연스럽게 보일 수 있습니다. 이는 원단 본연의 텍스처와 분위기를 살려주는 특징으로, 제품 불량에 해당하지 않습니다.
제작 오차 및 이음선
모든 제품은 수작업 제작 특성상 ±2~3cm 정도의 사이즈 오차가 발생할 수 있습니다. 또한 원단 폭에 따라 일부 제품에는 이음선이 생길 수 있습니다.
취향에 맞는 다른 거실창 커튼 도 만나보세요.
사이즈
Size
가로
세로
기본(210x230)
210cm
230cm
100% 국내 생산으로, 제작부터 배송까지 꼼꼼한 품질로 제공합니다.
하단의 로고 디테일과 깔끔한 밑단 마감처리로 견고하게 제작되었습니다.
주문제작 프로세스 안내
팔레트는 항상 최상의 상품만을 제공하려고 노력합니다.
그래서 다소 시간이 소요되더라도 주문 즉시 생산하는 서비스를 운영하고 있습니다.
더 좋은 원단과 보장된 품질을 제공하겠습니다.
고객 주문
주문 접수
평일 16시 주문 마감
원단 준비
1~3일 소요
(영업일 기준)
제작
3~5일 소요
(영업일 기준)
검수 및 포장
배송
1~2일 소요
(지역에 따라 상이)
배송 및 반품/환불 정보
배송
일반택배
배송비
3,000원 (도서산간 추가 3,000원)
배송불가 지역
배송불가 지역이 없습니다.
반품/환불
오배송 제품 하자의 경우, 상품 수령 후 7일 이내 고객센터로 문의하시면 무료 교환 및 반품이 가능합니다. 단, 주문제작 특성 상 제작이 들어간 이후 (원단 발주 이후)에는 주문 취소가 불가하며, 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 불가합니다. 환불은 문의 확인 후 결제 방법에 따라 처리됩니다. (카드 취소 또는 계좌 환불) 모니터 해상도에 따라 색상이 달라 보일 수 있습니다. 색상 차이를 충분히 확인 후 구매 부탁드립니다. 세탁 과실로 인한 교환 및 반품은 불가능합니다. 세탁 시 주의사항과 세탁법을 꼭 확인해 주세요. 수령일로부터 7일이 지났거나, 상품 개봉 및 훼손으로 제품 자체가 손상된 경우에는 반품 및 교환이 불가합니다. 솜, 커튼봉 등의 추가 옵션 상품은 포장 비닐을 제거한 후에는 교환 및 반품이 불가능합니다.
